J’ai signé 2 contrats avec Alexia, c’est une personne qui prend son temps pour expliquer les différentes parties du contrat. C’est très agréable d’échanger avec elle, je recommande!!👍👍
Accueil téléphonique très agréable au cabinet Paris,je voulais savoir si l'expert passerai bien ce matin.
Dossier déposé le vendredi et demande d'expertise dans la foulée par mon assurance , lundi matin l'expert du cabinet est passé au garage.
J'attends maintenant la prise de rendez-vous pour la réparation.
Hospitalisée depuis le 14 juin, accompagnée par une équipe soignante à l'écoute d'une moindre demande, c'est un lieu où le patient
ne peut que dire merci pour tout.
Très bonne expérience avec bca Limoges et un de ses experts F.Dugot qui a été professionnel et très méticuleux pour étudier le véhicule qu’on lui a confié et établir les différentes responsabilités.
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.