J’ai retrouvé mon véhicule accidenté sur un parking, alors certes la franchise a été pour ma paume (je m’en serais bien passée il faut le dire) mais ca aurait été pareil partout, par contre la prise en charge pour l’expertise, le délais de remboursement des réparations ect…très bien.Le service client est facilement joignable.Un sans faute.
Mr Brodiez est très à o'écoute de nos demandes et mets tout en oeuvre pour répondre au mieux à nos attentes. Je suis très satisfaite de ma collaboration avec lui, aussi bien pour la mutuelle que pour la complémentaire.
De plus, il est très réactif.
Une agence au top! Petite agence à taille très humaine... une équipe à votre écoute et qui s'adapte vraiment à vos besoins et toujours avec le sourire.
Quel bonheur d'avoir trouvé un professionnel qui soit autant reactif, à l'ecoute et bienveillant. A l'image de son Directeur, l'equipe est sympathique et professionnelle. Un assureur qui a tout compris sur la notion de fidelisation et de satisfaction client, ....une perle rare de nos jours, je ne peux que vous le recommander.