Au début il t'accueille avec sourire. Dès que tu es dans le besoin, tu as besoin d'une assistance, il se dégonfle pour t'assister. Il se permet de contester une plainte physique établie. Tout ça pour ne pas vous assister, mais quand il s'agit de te prélever il n'y a aucune contestation. C'est honteux. Une agence ne mérite même pas une étoile
Un devis personnalisé selon mes besoins, une écoute et une interaction dynamique. Vous pouvez faire confiance à Karine pour son professionnalisme et à Swiss life pour des garanties fiables.
Client distant : on fait tout par téléphone et e-mail. Très bon accueil téléphonique. Toujours disponible pour des renseignements, enregistrer un sinistre et donner des conseils. A recommander
Un grand merci à Agnès qui est très réactive on arrive à la joindre par téléphone rapidement répond au mail avec efficacité ça change de son ancien collègue ! Surtout quand on habite Strasbourg Très proje recommande les yeux fermés Christelle
Pierre Antoine est vraiment un assureur en or. toujours les bons conseils,ne cherche pas à nous vendre des assurances dont on n'a pas besoin et il est toujours très réactif. On peut compter sur son soutien,même dans les périodes les plus difficiles. Et en plus il suit vraiment ses clients et prend le temps de discuter avec eux pour connaitre leur environnement pour mieux les conseiller. Merci Pierre Antoine
Accueil souriant, personnel qui à été à l'écoute de mes besoins et surtout très réactif !
En plus, l'agent général Pierre Jung est jeune et dynamique, si vous cherchez quelqu un pour vous conseiller et vous assurer n hésitez plus.
Mon local d'archives a pris feu cet été, l'agence a été ultra-rapide pour prendre le sinistre en charge : le soir même l'entreprise de décontamination est passée et la semaine suivante des locaux étaient nettoyés, puis remis en état. (fenêtres changées, plafond et cloisons refaits, électricité refaite). Le personnel de l'agence de Mr Pereira a été très efficace et toujours très accueillant ! Merci !