Contente de ma mutuelle !
Leur site internet est simple et vraiment pratique, ça me facilite la vie pour trouver ce que je cherche sans prise de tête.
L'application, disponible tout le temps, est très accessible et me permet de gérer mes remboursements et contrats santé, où et quand je veux.
Cette mutuelle tente de s'adapter à ses clients. Ils font des efforts pour évoluer et s'adapter aux besoins des clients, ce qui est rassurant.
Ayant eu un sinistre automobile dernièrement, ce cabinet est intervenu.
A toutes les étapes c'est un sans faute de plus un appel téléphonique au cabinet est sans période d'attente et de plus aimable.
Le passage de l'expert a été rapide et efficace.
Le logiciel "Vroom" est bien adapté et permet de suivre facilement l'évolution du dossier, cependant les étapes contenant des documents à consulter n'apparaissent pas clairement et on a tendance à cliquer sur chaque ligne pour les découvrir.
Bravo à l'équipe.
une agence ou le sourire et la prise en charge sont là. J'ai eu un sinistre trés bien geré, je me suis senti ecouté, et niveau prix ils sont competitifs, aucun regret d'avoir changé d'assurance, le directeur est tres professionnel.
Agence à l’écoute ! Très accueillant et compréhensif ! J’ai assuré mon logement et mon véhicule, tout c’est fait rapidement et dans de bonne conditions ! Je recommande !
Encore merci à Mylène et Olivier pour leur patience et leur professionnalisme !