Mon conjoint à acheter une voiture,en allant au ct,il y avais un camion devant nous avec des gravillons,le pare brise à fissurer,Axa ne veux pas prendre en compte
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.
excellent accueil, disponibilité de Mme dubois et de toute son équipe. Rien à redire pour la souscription de ma prévoyance TNS et mutuelle. De plus tarifs attractifs en comparaison d'autres assureurs.
En tant que professionnel, mes démarches ont été prises en charge rapidement et efficacement.
Je recommande vivement ce gestionnaire de mutuelle et prévoyance. Le conseiller est très professionnel et m'a aidé à trouver la formule la mieux adaptée à mes besoins.
Service client au top ! Toujours disponible pour répondre à mes questions."
Conseillers compétents mais service sinistre catastrophique. Cabinet JLDJ à Vulaines sur Seine qui fait leur expertise y est pour beaucoup. Résiliation de tous mes contrats soit 1800€ par an.