Je viens de souscrire une assurance auto et habitation, Fabienne est une collaboratrice à l’écoute, disponible, réactive et qui connaît très bien son métier. Je recommande sans hésiter
Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce
Une agence au top ! Enfin un assureur connaissant sont métier. Une réactivité incroyable pour la gestion des problèmes. Un véritable conseil en fonction des besoins du client et du bien à assurer.
Rien à dire juste merci.
Un grand merci à cette agence et à la compétence de laura et Catherine....nous ne sommes pas chez vous depuis 20ans pour rien....heureusement que de nos jours ils existent des personnes qui font bien leurs travail et avec empathie....
A recommander
Très bonne expérience avec bca Limoges et un de ses experts F.Dugot qui a été professionnel et très méticuleux pour étudier le véhicule qu’on lui a confié et établir les différentes responsabilités.
Agence de Sarrancolin avec Franck, Olivia, Bénédicte, Frédérique: équipe performante, réactive, dotée en plus d'un excellent sens de l'accueil, de l'écoute. Sait donner des conseils judicieux auxquels on n'a pas forcément pensé. Font consciencieusement leur travail.
Je recommande