Alors je suis vraiment choqué de l´attitude et du manque de respect que le patron a eu à mon égard. Le fait que je sois parti me renseigner auprès d’une autre agence axa ne lui a pas plus du tout car les différentes informations divergeaient . Il m’a crié dessus comme si j’etais Sa fille. En me disant je cite : si vous ne voulez pas payer ne louer pas de salle ou encore ici c’est moi le patron c’est moi qui décide vous ne parlez pas à quelqu’un d’autre!! Donc vraiment question renseignements et explications je lui donne ZÉRO. Dans son agence ce n’est pas le client qui est roi mais le patron.
Équipe compétente, professionnelle et à l’écoute
Je suis cliente depuis quelques années, et je n’ai jamais rencontré d’incidents ou de difficultés.
L’équipe est réactive !
Nul, pas au service du client. Obligé d'ouvrir un compte pour avoir accès au dossier qui n'est pas renseigné ni mis à jour. Quasiment impossible à joindre au téléphone.