La commerciale qui m’a conseillé m’a réconcilié avec les assurances ! Je recommande vivement cette agence pour la qualité de ses conseils et l’écoute de ses clients !
Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Merci à l'agence pour sa réactivité concernant mes différents sinistres 4 roues et 2 roues. Et plus particulièrement à Catherine et son équipe. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Meilleurs vœux 2022 à bientôt !
Agence à fuir. C’est à peine s’ils répondent aux mails, vous comptent un malus 2 ans après !! Les tarifs sont bien plus élevés que chez les concurrents. Quand on résilie, on ne reçoit aucune confirmation, ils font les morts, par contre les prélèvements continuent.
Une nouvelle équipe dynamique qui vous accueille avec le sourire. je suis venue pour des devis et j’ai été très bien conseillée et ecoutée ! je vais définitivement être assurée chez AXA , je recommande vivement !