Ayant eu un sinistre automobile dernièrement, ce cabinet est intervenu.
A toutes les étapes c'est un sans faute de plus un appel téléphonique au cabinet est sans période d'attente et de plus aimable.
Le passage de l'expert a été rapide et efficace.
Le logiciel "Vroom" est bien adapté et permet de suivre facilement l'évolution du dossier, cependant les étapes contenant des documents à consulter n'apparaissent pas clairement et on a tendance à cliquer sur chaque ligne pour les découvrir.
Bravo à l'équipe.
Groupama Magnac Bourg : une très bonne équipe qui assure, en plus d'assurer et de rassurer dans les mauvais moments. Professionnels, impliqués et bienveillants, tout simplement au service de ses clients. Et, Cerise sur le gâteau, la bonne humeur communicative !
J'apprécie énormément l'existence de cette agence au plus près de chez moi. Madame Gouache et les autres personnes de l'agence sont très accueillantes et de très bon conseil. Une bouffée d'air dans un monde qui devient de plus en plus numérisé !!! Enfin des êtres humains et non pas les voix de robot d'une plateforme.
Il ne s agit là que d'une note d appréciation mais je souhaite vous remercier de votre accompagnement, votre écoute et votre réactivité quelque soit le problème.
Vous êtes une équipe très pro avec une parfaite connaissance des situations parfois inconfortables mais vos interventions et vos soutiens nous permettent de nous rassurer. Bravo l équipe et merci à vous
Bonjour je vous déconseille fortement cette agence ce sont des bandit depuis que messieurs colas et partis et que le bandit de lubiere a repris la main les remboursement se font jamais il prélève sur votre compte des somme astronomique s’en explique d’où sa vient j’avais un contrat santé chez eux qui date de plus de 1 ans que je pouvais résilier à tous moment il m’ont qu’il fallait attendre la date d’anniversaire et après quand je leur ai dis que je pouvais partir a n’importe quelle moment il m’ont sortis que c’était le stagiaire qui avais commis une erreur au lui de répare de faire un geste que dalle il m’ont dis d’envoyer une lettre en recommandé et qu’il aurait un délai de 1 mois pour la résiliation ne faite pas confinace à c’est voyou