Agence très réactive. Mon interlocutrice au téléphone était très agréable et les explications sont claires. Mon futur logement a été assuré en moins de 30 minutes et le contact a été très agréable. Merci beaucoup.
Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Karine a su nous conseiller sur notre prévoyance de manière claire et efficace. A l'écoute de nos problématiques, elle a su être réactive pour nos proposer les garanties les mieux adaptées.
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Une bonne assurance pour moi c'est surtout du personnel à l'écoute. Je recommande Allianz Estrée-Saint-Denis l'agent est disponible, impliquée et prend le temps d'expliquer, de répéter au besoin. Merci d'être à la fois professionnelle et bienveillante en prenant à cœur son métier et en considération son client👍
Pierre Antoine Favrelière et son équipe se montrent très à l'écoute de nos besoins et savent trouver des solutions adaptées. Je recommande leurs services pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Mr favreliere est un assureur comme on aime en avoir .
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