Très satisfaite de ma mutuelle, j'ai eu une opération dentaire (avec un prix très élevé) non remboursée par la SS... mais qui a été prise en charge quasiment dans sa totalité par mon contrat mutuelle. Après l'envoi de la facture (par internet) j'ai été remboursée très rapidement
Très bon accueil agréable et de très bon service à l'écoute de toute demande d un assuré ( comme moi ) pour devis et niveau santé, je remercie Céline qui et toujours disponible même étant sur un autre dossier elle reste à l écoute de toute question relative au dossiers des assurées. je recommande cette agence qui pour moi n ai pas la plus excessive niveau tarifs je donne donc 5 étoiles et me permets de laissé ces quelques lignes
Merci beaucoup à cette agence et notamment Madame BERSARS pour leur professionnalisme et leur réactivité.
C’est quand on a un sinistre qu’on se rend compte qu’on a fait le bon choix, je recommande cette agence.
Merci encore
Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Rappel d'un contrat que je n'avais pas payer, pour une somme de 18euros il font appel à un huissier alors qu'il on notre RIB car tous les mois ils prélèvent nos autre contrat. Agence de plus en plus médiocre.
Le coté humain de cette entreprise est partie avec Monsieur Joyeux.
Je vais prendre le temps de changer d'assurance pour tout mes contrats.
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.