📣La pire mutuelle qui existe!
Ils se sont trompés lors de la mise en place du prélèvement SEPA et n'ont prélevé que la moitié de la cotisation. Malgré 4 appels donc 1 de 35 minutes, 2 mails et 1 réclamation, rien ne bouge. Cela fait 1 mois que je suis couverte par cette mutuelle et on me réclame aujourd'hui en recommandé de régler l'intégralité de la cotisation annuelle sous peine de résiliation de mon contrat ! C'est inadmissible. Ne pas être capable de modifier un simple prélèvement, en 2025, ça relève d'une incompétence rare.
Un conseil, fuyez et/ou dénoncez à la DGCCRF via signal.conso (pratiques trompeuses à l'égard des consommateurs)