Très bonne agence , tout est parfait , rapide , efficace et très accueillant , je suis tout à fait satisfait de cette agence et je recommande vivement pour les services et le prix
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.
Agences toujours au top. Au téléphone une vraie galère à avoir quelqu'un de compétent toujours tes complications . Passage en agence 2 minutes c'était réglé .
Merci beaucoup encore
M. PLANCHAND est un assureur qui se plie en quatre pour satisfaire ses clients. Toujours disponible, prêt à rendre service, au plus près de ses clients et qui prodigue de très bons conseils. C'est une Agence que je recommande chaleureusement. J'associe également toute son équipe qui est également aux petits soins avec le client. Allez-y les yeux fermés.