Je n’ai pas eu le rapport d’expert - mon assurance non plus par ailleurs- donc, je vais attendre pour donner un avis. Pour mémoire, l’expertise de mon véhicule a eu lieu le 26 mars et nous sommes le 22 avril!!
Une nouvelle équipe s'est installée dans l'agence de Drusenheim avec des locaux remis à neuf. Au delà de l'accueil très professionnel et chaleureux, l'équipe est soucieuse de fournir un service client de qualité !
Mon local d'archives a pris feu cet été, l'agence a été ultra-rapide pour prendre le sinistre en charge : le soir même l'entreprise de décontamination est passée et la semaine suivante des locaux étaient nettoyés, puis remis en état. (fenêtres changées, plafond et cloisons refaits, électricité refaite). Le personnel de l'agence de Mr Pereira a été très efficace et toujours très accueillant ! Merci !