Une équipe disponible, réactive et très aimable. De vrais pros de l'assurance soucieux d'accompagner et de conseiller au mieux leurs clients. Je recommande !
Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce
Pour ma part, je recommanderai pas cette agence, il m’ont prélevé 140 euros par mois pendant plus de 2 ans pour un véhicule que je n’avais plus. Du coup jamais était remboursé en me disant qu’il sont dans leurs droit, mes contrat résilié, et la meilleurs il me réclame encore 150 euros. Que je ne veut pas payer a ce jours je suis harceler par leurs sévices contentieux . Agence à bannir
Signé .Mr Decouture à Amiens
Bonjour je vous déconseille fortement cette agence ce sont des bandit depuis que messieurs colas et partis et que le bandit de lubiere a repris la main les remboursement se font jamais il prélève sur votre compte des somme astronomique s’en explique d’où sa vient j’avais un contrat santé chez eux qui date de plus de 1 ans que je pouvais résilier à tous moment il m’ont qu’il fallait attendre la date d’anniversaire et après quand je leur ai dis que je pouvais partir a n’importe quelle moment il m’ont sortis que c’était le stagiaire qui avais commis une erreur au lui de répare de faire un geste que dalle il m’ont dis d’envoyer une lettre en recommandé et qu’il aurait un délai de 1 mois pour la résiliation ne faite pas confinace à c’est voyou
Une agence parfaite ! Équipe au top ,très familiale , à l’écoute du client et très professionnelle!
Merci à vous pour l’accompagnement et les conseils..
Agence au top ! J’étais en recherche d’un nouvel assureur, je trouvais que je payais assez chère pour ma voiture et après de nombreuses démarche, j’ai su trouvé la bonne ! Accueillante, à l’écoute et rapide, j’ai pu assurer mon véhicule moins chère que chez la concurrence ! Encore merci à Olivier qui a pu prendre en charge le dossier et à Mylène pour les retours rapides !
Je recommande cette agence les yeux fermés !
Excellente expérience !
Ecoute, expertise, conseils et réactivité au top.
Laurence DUBOIS et son équipe sont très professionnelles, aux petits soins avec toujours des conseils personnalisés et surtout joignables et disponibles, de nos jours c'est extrêmement rare et ça change des plateformes téléphoniques !
Bravo et merci, je recommande à 200%