Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Accueillant à l'écoute je n'ai jamais été déçu sa fais un moment que je suis assurée à cette agence mes contrats habitation, voiture, moto, vie ect.. Sans aucun regret j'ai déjà eux des dégâts et je n'ai jamais eu aucun soucis même pour remplacement de pars brise mon plus jeune garçon a assuré c'est 3 voitures et je les ai conseillé à des amis qui en sont satisfaits. Je ne changerais en aucun cas.
Super accueil, avec des services incroyables merci a Virgine et a M. Colin pour tous grâce à vous nous avons pu faire le point . Une agence super avec des personnes souriante et de confiance. Je vous remercie et je les recommandes 😁
L'assurance qui assure. Nous avons décidé de nous assurer chez Isis Seguin Allianz à Gaillan en Médoc autant pour le personnel que le professionnel nous sommes très satisfait. Une équipe à l'écoute, proche de ses clients, un conseil de proximité ce qui est rare de nos jours. Nous les contactons à tout moment et avons une réponse très rapide. Merci
M. Jung est très disponible, réactif et très à l'écoute de ses clients
Il fait le nécessaire pour mener à bien son travail
Son implication mérite un 5etoiles
Je recommande les yeux fermés
Bravo M. Jung pour votre investissement
Je suis satisfaite de mon suivie
Bonjour je vous déconseille fortement cette agence ce sont des bandit depuis que messieurs colas et partis et que le bandit de lubiere a repris la main les remboursement se font jamais il prélève sur votre compte des somme astronomique s’en explique d’où sa vient j’avais un contrat santé chez eux qui date de plus de 1 ans que je pouvais résilier à tous moment il m’ont qu’il fallait attendre la date d’anniversaire et après quand je leur ai dis que je pouvais partir a n’importe quelle moment il m’ont sortis que c’était le stagiaire qui avais commis une erreur au lui de répare de faire un geste que dalle il m’ont dis d’envoyer une lettre en recommandé et qu’il aurait un délai de 1 mois pour la résiliation ne faite pas confinace à c’est voyou