Contente de ma mutuelle !
Leur site internet est simple et vraiment pratique, ça me facilite la vie pour trouver ce que je cherche sans prise de tête.
L'application, disponible tout le temps, est très accessible et me permet de gérer mes remboursements et contrats santé, où et quand je veux.
Cette mutuelle tente de s'adapter à ses clients. Ils font des efforts pour évoluer et s'adapter aux besoins des clients, ce qui est rassurant.
Très déçu par cette agence que je pensais sérieuse au départ.
toujours débordé, manque de serieux, font ce qui les arrangent, trop d'attente souvent pour rien car je reste sans réponses. A fuir
Réellement déçu du comportement du siège de MMA qui décide du jour au lendemain en vous envoyant un recommandé avec accusé de réception de vous résilier votre contrat pour motif changement de la politique d acceptation des risques par l entreprise d assurance
En sachant que je n' ai jamais déclaré aucun sinistre et que je suis chez eux depuis déjà plusieurs années
Personne ne vous appelle pour vous expliquer et quand c'est moi qui appelle on me dit qu on ne sait pas pourquoi et que c'est le siège qui décide du jour au lendemain de ne plus assurer les gîtes
Comme apparemment on ne peut rien faire a cela sachez que je ne vous ferez pas de bonne pub car comme partout nous ne sommes que des pions juste bon à payer quand cela vous arrange et je trouve vraiment ça lamentable, un tel manque de communication pour une société qui se vante de n avoir zéro tracas vous feriez bien de revoir votre slogan
Lors de mon sinistre ma conseillère Céline a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement toutes les démarches à suivre, et m’a fourni des conseils de grande qualité. je recommande vivement.