Messieurs renard s'en fout complètement des clients et refuse de répondre au client négligence totale et pourtant je suis client et je paye tous les mois si tu es bien dans ton bureau c'est grâce à notre paye cette personne ne respecte pas sa parole au client
Suite à un sinistre, groupama de Vézelise rue de la laiterie, s'est montré à la hauteur de nos espérances, notre dossier a été traité rapidement, et un geste commercial reçu a été très apprécié.
Les tarifs de nos contrats restent cependant élevés sur notre portefeuille de l'année, la raison des 4 étoiles....
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡