Un assureur sur la région de Montpellier (Prades le Lez) qui nous a toujours très bien conseillé.
Des prix très justes, des assurances avec des vraies garanties, des professionnels très réactifs.
ça fait vraiment plaisir car ce n'est pas le cas partout...
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.
J ai amené un véhicule ce jour
Déposé à 8h du matin
Impossible de savoir quand l expert va passer
Il est quasi 16h personne n est encore intervenu
Inadmissible
Aucun respect pour les clients
Désolé mais un service de très mauvaise qualité
Si j avais pu le faire, je n aurais mis aucune étoile 🌟🌟🌟🌟
bonne agence prête a vous rendre service par contre vis a vis de la swiss cela devient plus difficile .n'ayant pas été depuis longtemps sur mon espace personnel j'ai du redéfinir mon mot de passe et je ne vous raconte pas la galère
j’étais assuré a la mutuelle santé et la swiss vous envoyais une carte a imprimer par vos soins .Ma mutuelle actuelle très modeste nous envoie une carte plastifiée rigide
il faudrait arrêter de tirer sur la ficelle des économies financières les primes elles ne vont pas en se réduisant