Service client réactif et pédagogue et interface intuitive. J'avais des questions concernant des remboursements suite à plusieurs prestations médicales en fin d'année 2024 et début 2025. Réponse rapide et suivi des remboursement simple et transparent. De mieux en mieux chaque année, je recommande !
Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.
Client chez Allianz depuis plusieurs années, toujours satisfait !
Une bonne équipe très pro et réactive !
Merci plus particulièrement à Christophe qui est toujours là pour répondre aux questions avec pertinence, vraiment au top !
Groupama Magnac Bourg : une très bonne équipe qui assure, en plus d'assurer et de rassurer dans les mauvais moments. Professionnels, impliqués et bienveillants, tout simplement au service de ses clients. Et, Cerise sur le gâteau, la bonne humeur communicative !
Cabinet d’expertise à fuir le client est obligé de faire son expertise lui-même passage de l’expert et oublie plein de dégâts causés suite à l’accident honteux