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Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE… Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡

Madame MORY s est présentée à notre domicile pour nous proposer une assurance santé retraité, nous avons été convaincu par son professionnalisme et nous a renseigné sur des placements financiers.

Équipe accueillante , dynamique et bienveillante

Très professionnel et accueille agréable. Je conseille vivement d'adhérer à l'agence d'Anould

Une équipe jeune et perspicace qui sait trouver des réponses à vos besoins et qui en plus est souriante !

Très bonne agence. Conseiller à l’écoute et disponible !

Très professionnel !

A l'écoute et très réactif

Réactif compétent. Bravo

A fuir !!!! Estimation médiocre, pas de suivie, 4 mois pour étudier un tout petit dossier, ne répond quasiment jamais au mails et au téléphone. Ils se foutent vraiment de la gueule des gens. Pour ma part je vais contacter le directeur de la Macif et si il continue à travailler avec ABL, je retirerai tout mes contrats.

Client depuis de nombreuses années. Ancun sinistre pendant presque 20 ans. Malheureusement pour nous en 2ans nous avons eu 3 sinistres ( grêle, accident en stationnement avec délit de fuite et un vandalisme ) Notre assureur bien sympathique au premier abord, nous a compté une franchise que même les autres professionnelles n'en reviennent pas. Ce professionnalisme et son sens du conseil nous a convaincu de retirer tous nos véhicules. Je vous fais part de notre expérience bien malheureuse pour vous avertir d'un dysfonctionnement en la faveur de l'établissement. Je pense sincèrement qu'après 3 sinistres non responsables et un désintérêt total pour son client, il est préférable de le faire savoir.

L excellence , professionnelle dévouée, sympa, ceci est le point de vue d un ancien agent Normand ayant parcouru 35 ans dans ce beau et dur métier.