Enfin une mutuelle avec des gens qui répondent au téléphone. La conseillère a pris le temps de prendre mon dossier et me guider pour installer l'appli sur mon smartphone. Excellents remboursements, et tarifs stables... Je recommande.
Un professionnalisme, une rigueur, une disponibilité, une fiabilité, un ALTRUISME à toute épreuve.
Séverine excelle sur son domaine d'intervention. Elle se met à la portée de son protagoniste en donnant du sens à chaque approche technique, la rendant accessible.
Severine donne des conseils comme s'ils lui étaient destinés.
MERCI pour cette expérience.. primordiale !
Une belle agence pour vous accueillir et surtout des contacts humains. C’est appréciable quand un agent prend le temps de vous expliquer les différents contrats appropriés à vos besoins.
L'incompétence des experts du BCA est une pure calamité ! Ils sont à la solde des compagnies d'assurances et font en sorte que l'on ait tous les torts alors qu'en fait il n'y en a strictement aucun ! De plus, même assuré "Tous Risques" après contre-expertise (filiale de BCA) le montant des travaux a été entièrement à ma charge. C'est du vol, arnaque, escroquerie etc... Les techniciens de la marque ont pourtant écris et affirmé que les problèmes étaient dus à des défaillances mécaniques, mais rien n'y a fait... C'est scandaleux ! Je dépose plainte contre BCA.