Cliente depuis un peu plus de 3 ans de l’agence de Gretz. Proche de leurs assurés, disponibles, à l’écoute et très réactifs. Ma satisfaction à même conquis mes parents à s’assurer chez eux. Je ne peux que vous conseiller cette assureur de proximité.
Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Nous avons apprécié la qualité relationnelle, les conseils avisés, le professionnalisme.
Nous sommes client depuis de nombreuses années et l'équipe MMA a toujours su répondre à nos demandes avec beaucoup d'efficacité.
Nous recommandons cet établissement d' assurances pour leur sérieux et leurs tarifs compétitifs.
Étant assurée chez eux depuis un an, sans sommation il vous envoi Chez les huissiers... La deuxième année car vous n avez pas reçu les courriers de demande de cotisation... Et comme dit la dame de l accueil, vous êtes résiliés mais vous nous devez l année complète... "C'est la loi" selon ces mots... C'est sûrement le cas mais en ces temps compliqués sachez qu avec eux il''y a aucune discussion possible ils sont là pour encaisser c'est tout... Honnêtement ça ne sers pas à grand chose... Comme beaucoup d assureurs ça prend des sous et en rend très peu... A bon entendeur
Un assureur sur la région de Montpellier (Prades le Lez) qui nous a toujours très bien conseillé.
Des prix très justes, des assurances avec des vraies garanties, des professionnels très réactifs.
ça fait vraiment plaisir car ce n'est pas le cas partout...
Je ne suis pas encore client mais je peux dire que l' accueil, la réactivité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Je conseille vivement et c est beaucoup plus agréable d échanger avec son interlocuteur en direct que via des opérateurs à distance.