Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Une équipe au top....une agence a l écoute des ses assurés....le sentiment d être plus qu un numéro de contrat..,.a une époque où il est difficile de trouver une assurance réellement sérieuse et a l écoute ,il est rassurant de pouvoir compter sur de vrais pros
Bon service. Le personnel se met en quatre pour vous aider et parle également anglais. C'est bien pour quelqu'un qui ne parle pas encore bien français.
Très grand professionnalisme ! L'équipe de l'agence de Sarrancolin est de très bon conseil et cherche à trouver des solutions efficaces. Dans le cadre de la perte de clés, un serrurier a été mandaté par Allianz et l'intervention a été rapide et particulièrement efficace.
Suite à un accident de moto, mon expertise s'est faite par ce cabinet et l'expert (Lionel) a été tout à fait honnête. Ce qui devait être remplacé a été remplacé et j'ai retrouvé ma moto dans le même état qu'avant son accident sans avoir l'impression de m'être fait avoir.