Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Un professionnalisme, une rigueur, une disponibilité, une fiabilité, un ALTRUISME à toute épreuve.
Séverine excelle sur son domaine d'intervention. Elle se met à la portée de son protagoniste en donnant du sens à chaque approche technique, la rendant accessible.
Severine donne des conseils comme s'ils lui étaient destinés.
MERCI pour cette expérience.. primordiale !
Agence à l’écoute ! Très accueillant et compréhensif ! J’ai assuré mon logement et mon véhicule, tout c’est fait rapidement et dans de bonne conditions ! Je recommande !
Encore merci à Mylène et Olivier pour leur patience et leur professionnalisme !