La commerciale qui m’a conseillé m’a réconcilié avec les assurances ! Je recommande vivement cette agence pour la qualité de ses conseils et l’écoute de ses clients !
La communication est bonne, mais pourrait être améliorée en ce qui concerne les processus habituels des expertises, qui ne sont pas connus des personnes ordinaires. J'aime l‘emploi de Vroom, car toute la communication, y compris la date et les documents échangés, se trouve au même endroit.
J'apprécie énormément l'existence de cette agence au plus près de chez moi. Madame Gouache et les autres personnes de l'agence sont très accueillantes et de très bon conseil. Une bouffée d'air dans un monde qui devient de plus en plus numérisé !!! Enfin des êtres humains et non pas les voix de robot d'une plateforme.
Malgré notre mésaventure, une personne (Océane) très compétente, bienveillante dans le traitement de notre dossier, toujours à l'écoute et toujours à répondre à la moindre de nos réponses.
Je vous recommande vivement cette agence.
Mm Cauvet.
Assurances au top qui respecte les promesses des contrats et qui ne chipote pas en cas d'incident .Christelle est une personne très sympa et serviable qui vous aide dans la paperasse et pour régler les litiges .
Une agence parfaite ! Équipe au top ,très familiale , à l’écoute du client et très professionnelle!
Merci à vous pour l’accompagnement et les conseils..
Client depuis de nombreuses années.
Ancun sinistre pendant presque 20 ans.
Malheureusement pour nous en 2ans nous avons eu 3 sinistres ( grêle, accident en stationnement avec délit de fuite et un vandalisme )
Notre assureur bien sympathique au premier abord, nous a compté une franchise que même les autres professionnelles n'en reviennent pas.
Ce professionnalisme et son sens du conseil nous a convaincu de retirer tous nos véhicules.
Je vous fais part de notre expérience bien malheureuse pour vous avertir d'un dysfonctionnement en la faveur de l'établissement.
Je pense sincèrement qu'après 3 sinistres non responsables et un désintérêt total pour son client, il est préférable de le faire savoir.
Une agence au top ! Enfin un assureur connaissant sont métier. Une réactivité incroyable pour la gestion des problèmes. Un véritable conseil en fonction des besoins du client et du bien à assurer.
Rien à dire juste merci.
Si vous cherchez un assureur avec une équipe digne de confiance, qui soit réellement à votre écoute, d'une grande compétence, réactif et d'une gentillesse incroyable, foncez! On vous accueillera et on vous répondra avec précision et sans aucun jugement, et ce toujours dans la bonne humeur et la bienveillance. Merci