Pierre Antoine Favrelière et son équipe se montrent très à l'écoute de nos besoins et savent trouver des solutions adaptées. Je recommande leurs services pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Je ne fais pas partie de cette agence. Mais quand je vois la réelle volonté d'aider alors même que je ne suis pas chez eux je ne peux que me dire que les personnes travaillant ici sont de bonnes personnes. Merci pour vos conseils et le temps accordé.
Bien cordialement,
Mme Caux
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.