La communication est bonne, mais pourrait être améliorée en ce qui concerne les processus habituels des expertises, qui ne sont pas connus des personnes ordinaires. J'aime l‘emploi de Vroom, car toute la communication, y compris la date et les documents échangés, se trouve au même endroit.
Une agence au top ! Un grand merci à toute l’équipe Swisslife pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Mention spéciale à Krystel qui a été formidable : à l’écoute, disponible et toujours avec le sourire. C’est vraiment agréable de se sentir accompagné par des personnes aussi compétentes et bienveillantes. Je recommande vivement cette agence !
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
Agence plus que médiocre.... Vous avez besoin de rien ? Alors c'est la bonne adresse.
Concernant mon cas j'ai fait une demande d'un bulletin de situation afin de pouvoir changer d'assurance, tu d'abord on me prend de haut pour qu'au final ils se soient trompés sur mon bonus..... BRAVO !!! Mr Sportiello m'assure de m'envoyer un mail avec la régularisation dès le lundi.... Plus d'une semaine de promesse et toujours pas de nouvelles.....
On frôle le ridicule, c'est un gros manque de professionnalisme !!! À fuir.
Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Rappel d'un contrat que je n'avais pas payer, pour une somme de 18euros il font appel à un huissier alors qu'il on notre RIB car tous les mois ils prélèvent nos autre contrat. Agence de plus en plus médiocre.
Le coté humain de cette entreprise est partie avec Monsieur Joyeux.
Je vais prendre le temps de changer d'assurance pour tout mes contrats.