Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Équipe sympa et dynamique. Ils sont très arrangeants et toujours disponibles et souriants. Et le patron a vraiment ça dans le sang, ce n’est pas un assureur comme les autres, il suit ses dossiers, est du une aide à tout épreuve. Bref je recommande chaudement
Personne très à l'écoute, qui a su cerner mes besoins et mes possibilités en me proposant un produit totalement en adéquation avec ce qu'il me fallait.
Professionnalisme, disponibilité sont d'autres qualités qui caractérisent Madame LELOUP.
Je recommande
Mon conjoint à acheter une voiture,en allant au ct,il y avais un camion devant nous avec des gravillons,le pare brise à fissurer,Axa ne veux pas prendre en compte
Chloé et Sylvie sont très professionnelles, bienveillantes et à l’écoute. Lors de mes différentes venues j’ai toujours été extrêmement bien reçue! je vous recommande cette agence à 100%!
Monsieur PALLOT a su me proposer les meilleurs contrats et à me faire évoluer à chaque fois en fonction des prix et les meilleurs offres du marché en tant que courtier en assurance je recommande vivement ce professionnel qui a été très à l écoute de ma situation personnel et mes besoins..