Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.
Je suis cliente Allianz depuis plusieurs années pour plusieurs contrats (voiture, maison, animal et santé) et je n’ai absolument rien à dire hormis remercier Christophe pour ses conseils toujours avisés. Je suis très satisfaite, merci Christophe!
Je suis chez Allianz depuis des années , mais depuis que Mr Fabre s’occupe de mon dossier je suis très satisfaite
Il a été là pour m’aider au maximum durant mes coups dur ainsi que sa compagne et je les en remercie encore
Ils sont humains et ont le sens car ils nous prennent en considération ce qu’il manque énormément à l’heure actuelle.
Merci pour vos conseils Mr Jean, Nous sommes ravis de pouvoir être accompagner avec autant de professionnalisme dans nos futurs projets.
Je recommande sincèrement votre agence.
Maxime R.