La communication est bonne, mais pourrait être améliorée en ce qui concerne les processus habituels des expertises, qui ne sont pas connus des personnes ordinaires. J'aime l‘emploi de Vroom, car toute la communication, y compris la date et les documents échangés, se trouve au même endroit.
Un assureur à échelle humaine proche de ses clients et de bon conseil, tant dans la gestion des contrats que dans la gestion des sinistres.
A recommander sans réserve !
Tarif prohibitif et refuse d'appliquer la loi Hamon concernant les resiliations infra annuelles d'une GAV même après transmission des rapports et décisions de la CCSF. Je suis obligé de faire appel à ma protection juridique pour une simple assurance à 9e. C'est pitoyable...
Plein de dégâts sur ma voiture, tableau de board endommagé et même s'il a pleins de morceaux de vitre sur le tableau de board comme vous pouvez constater par le photo ci-joint l'expert n'a pas voulu les prendre en charge!
J'ai eu la chance de ne pas avoir des dégâts sur les sièges et c'est tout, sinon ça serai aussi à ma charge et bien sûr que ça serait aussi moi que l'avait fait avant!
C'est vraiment un super expert, seulement pas des voitures, mas c'est ça qu'il faut pour continuer à arnaquer les gens honnêtes !
Très bonne expérience avec bca Limoges et un de ses experts F.Dugot qui a été professionnel et très méticuleux pour étudier le véhicule qu’on lui a confié et établir les différentes responsabilités.
Faite attention !!!
Je suis passer à leur bureau, soit disant !!
il mon répondu à l'interphone
Et une foi je me suis présenter etc...
Il mon raccrochez au nez et plus personne reponD en suite..
J'ai du appeller pour leur dire que j'etait devant
Et on m'a dit que au téléphone c'était BCA expertise d'une autre ville looool
Et pui il mon dit pour mon suivi de dossier que l'expertise était en arrêt maladie 🤣🤣
Il font tout pour que vous lachez l'affaire
Ça fait 3 mois que ça dur ...
( Le mieu c'est de mandater un expert soit même ça revien bcp moin chère )
et vous gagner plus de sous ....
C'est une escroquerie