Suite à un sinistre, groupama de Vézelise rue de la laiterie, s'est montré à la hauteur de nos espérances, notre dossier a été traité rapidement, et un geste commercial reçu a été très apprécié.
Les tarifs de nos contrats restent cependant élevés sur notre portefeuille de l'année, la raison des 4 étoiles....
Monsieur Vivier est un bon conseiller, au contact agréable. Il maîtrise ses sujets et nous conseille à prendre nos décisions. Très à l’écoute, il très proactif, il suit bien ses dossiers. J’apprécie également qu’il prenne le temps nécessaire leur de nos rendez-vous. Donc je recommande.
Arrivée plus tôt au RDV.. très Bien reçu.. personne accueillante et à l écoute. Va au bout des choses et nous a très bien conseillée. 👍👍👍. 19.5 /20. Merci Mme Yolande MERY. Assureur a recommander.
Client depuis de nombreuses années.
Ancun sinistre pendant presque 20 ans.
Malheureusement pour nous en 2ans nous avons eu 3 sinistres ( grêle, accident en stationnement avec délit de fuite et un vandalisme )
Notre assureur bien sympathique au premier abord, nous a compté une franchise que même les autres professionnelles n'en reviennent pas.
Ce professionnalisme et son sens du conseil nous a convaincu de retirer tous nos véhicules.
Je vous fais part de notre expérience bien malheureuse pour vous avertir d'un dysfonctionnement en la faveur de l'établissement.
Je pense sincèrement qu'après 3 sinistres non responsables et un désintérêt total pour son client, il est préférable de le faire savoir.