Affilié depuis plus de 11 années, Malakoff Humanis m’annonce le 25 mars que mon contrat évolue (sans dire si c’est dans le bon ou le mauvais sens). Un simulateur de cotisation est proposé mais ne marche pas (une page blanche s’affiche, voir photo). Je le signale à la plateforme. Le lendemain, le simulateur ne fonctionne toujours pas. Cela me donne une idée du sens vers lequel évolue mon contrat.
Nous avons apprécié que la commerciale se déplace à notre domicile pour nous aider dans la recherche d une complémentaire retraite.
Cela nous a permis d avoir des renseignements précis et de mieux adapter les services par rapport à nos besoins.
Au moindre problème, nous pouvons la contacter pour nous aider à le résoudre.
Nous recommandons vivement.
Excellente expérience !
Ecoute, expertise, conseils et réactivité au top.
Laurence DUBOIS et son équipe sont très professionnelles, aux petits soins avec toujours des conseils personnalisés et surtout joignables et disponibles, de nos jours c'est extrêmement rare et ça change des plateformes téléphoniques !
Bravo et merci, je recommande à 200%