J’ai retrouvé mon véhicule accidenté sur un parking, alors certes la franchise a été pour ma paume (je m’en serais bien passée il faut le dire) mais ca aurait été pareil partout, par contre la prise en charge pour l’expertise, le délais de remboursement des réparations ect…très bien.Le service client est facilement joignable.Un sans faute.
Mon local d'archives a pris feu cet été, l'agence a été ultra-rapide pour prendre le sinistre en charge : le soir même l'entreprise de décontamination est passée et la semaine suivante des locaux étaient nettoyés, puis remis en état. (fenêtres changées, plafond et cloisons refaits, électricité refaite). Le personnel de l'agence de Mr Pereira a été très efficace et toujours très accueillant ! Merci !
Je recommande cette agence pour la qualité des conseils et la réactivité. En plus d’obtenir de bons conseils j’ai pu économiser sur mon budget assurances.
Quel bonheur d'avoir trouvé un professionnel qui soit autant reactif, à l'ecoute et bienveillant. A l'image de son Directeur, l'equipe est sympathique et professionnelle. Un assureur qui a tout compris sur la notion de fidelisation et de satisfaction client, ....une perle rare de nos jours, je ne peux que vous le recommander.