Suite à un accident votre expert est passé à fait réparer uniquement la carrosserie. Je récupère mon véhicule confiant et je me retrouve avec un cercueil ambulant car la boîte auto s est bloquée sur l autoroute. Des défauts s affichent et on m explique que cela n a rien à voir avec l accident… vous jouez avec la vie des gens je trouve cela déplorable.
Pierre Antoine Favrelière et son équipe se montrent très à l'écoute de nos besoins et savent trouver des solutions adaptées. Je recommande leurs services pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Je suis très satisfait des garanties offertes par mes contrats. Ils sont très bien gérés et les conseillers de cette agence savent prévoir, adapter, optimiser et me proposer des aménagements en fonction d'événements familiaux (décès) ou autres. L'accueil téléphonique est toujours chaleureux quelle que soit la personne au bout du fil. C'est vraiment très bien.
Assuré à thelem sainte sévère depuis mes 18 ans ( j’en ai 47)
De jour au lendemain j’ai reçu un recommandé me signalant que mon assurance allait être résiliée ! Motif : trop de sinistre !!
J’ai appelé l’agence et j’ai eu 3 sinistres en 3 ans !!
NON RESPONSABLE !!!! De plus !
Mais voilà c était dis je ne rapportait pas assez d’argent à thelem donc on résilie !
Bravo thelem
Agence et personnel à l'écoute l'équipe ai sympathique cordiale réactive souriante qui fait son maximum quand ont leur soumet une demande ou une réclamation je recommande Christelle en particulier à qui j'ai eu affaire dernièrement et qui a été compréhensive à mon égard cela m'a fait plaisir une équipe dévouée et professionnelle au top aucun regret d'avoir souscrit chez vous et de même pour mes parents bonne continuation et très belles fêtes de fin d'années
Très bonne expérience avec l’agence de Mimizan. Un accueil très agréable.
Stéphanie a su être à l’écoute et prendre le temps pour nous accompagner dans l’indemnisation d’un sinistre et la révision d’un contrat habitation de plus de 40 ans.
Toujours un interlocuteur en direct, disponible et à l’écoute! Merci !