Très déçu par cette agence que je pensais sérieuse au départ.
toujours débordé, manque de serieux, font ce qui les arrangent, trop d'attente souvent pour rien car je reste sans réponses. A fuir ce sont des bandits
Un assureur à échelle humaine proche de ses clients et de bon conseil, tant dans la gestion des contrats que dans la gestion des sinistres.
A recommander sans réserve !
J ai amené un véhicule ce jour
Déposé à 8h du matin
Impossible de savoir quand l expert va passer
Il est quasi 16h personne n est encore intervenu
Inadmissible
Aucun respect pour les clients
Désolé mais un service de très mauvaise qualité
Si j avais pu le faire, je n aurais mis aucune étoile 🌟🌟🌟🌟
Entretien avec Xavier, comme d’habitude toujours très agréable, très disponible et à l’écoute du client. Je suis cliente Matmut depuis 15 ans maintenant et vraiment je n’ai absolument aucun problème.