Je bénéficie de la mutuelle Malakoff Humanis (contrat collectif par mon employeur) et j'en suis très satisfaite tant sur le plan des garanties, que sur la facilité de transmission des justificatifs et la rapidité des remboursements (il m'est déjà arrivé d'être remboursée avant que mon chèque soit encaissé par le professionnel) ! De plus le forfait pour les médecines douces est très appréciable et les remboursements traités avec la même rapidité que les soins transmis par le régime obligatoire. Bravo et merci !
Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Equipe professionnelle, à l'écoute, très réactive, proche de ses clients. On nous acceuille toujours avec le sourire.
Je donne toute ma confiance à Mme Seguin et son équipe pour la gestion de mes contrats personnels et professionnels depuis plus de 10 ans.
Merci pour vos conseils!