Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Mr Brodiez et toute son équipe sont d'un grand professionnalisme, toujours à l'écoute et proposant à chaque fois les bonnes solutions. Très réactifs et toujours disponibles, nous avons été de tout temps accompagnés d'une façon exceptionnelle dans tous nos projets. Je ne peux que les conseiller.
Merci à l'agence pour sa réactivité concernant mes différents sinistres 4 roues et 2 roues. Et plus particulièrement à Catherine et son équipe. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Meilleurs vœux 2022 à bientôt !