Je n’ai pas eu le rapport d’expert - mon assurance non plus par ailleurs- donc, je vais attendre pour donner un avis. Pour mémoire, l’expertise de mon véhicule a eu lieu le 26 mars et nous sommes le 22 avril!!
Une équipe au top....une agence a l écoute des ses assurés....le sentiment d être plus qu un numéro de contrat..,.a une époque où il est difficile de trouver une assurance réellement sérieuse et a l écoute ,il est rassurant de pouvoir compter sur de vrais pros
Merci à toute l équipe de cette agence car c est vraiment un soutien quand tu en as besoin suite à un sinistre et en plus toujours très bien reçu et très efficace
C est tout simplement une vraie assurance avec des gens compétents bravo
Merci
Je suis chez Allianz depuis des années , mais depuis que Mr Fabre s’occupe de mon dossier je suis très satisfaite
Il a été là pour m’aider au maximum durant mes coups dur ainsi que sa compagne et je les en remercie encore
Ils sont humains et ont le sens car ils nous prennent en considération ce qu’il manque énormément à l’heure actuelle.
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.