Cliente dans cette agence depuis 2009 pour ma voiture..je suis trés satisfaite des services de l'agence Allianz de Mrs Queste..ils répondent toujours présents.
Si je pouvais mettre zéro, je le ferais.
Ne vous assurer surtout pas là bas ,tous le monde est bien gentil quand vous n'avez pas besoin des assurances et le jour où vous en aurais besoin on vous dira que sa ne marche pas, même si vous êtes assurer pour .
Au téléphone on vous dit que le patron vous rappellera il ne vous rappel jamais.
Et une des secrétaires qui s'occupe des sinistres vous parle comme une merde et avec un aire très hautain.
Je déconseille fortement.
Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce
Agence et personnel tres reactif autant pour la gestion de sinistre , assistance que pour les remboursement , de tres bon conseil et à l'ecoute ,
Continuez ainsi
Je recommande vivement cette agence Allianz ! Leur équipe est incroyablement réactive et toujours à l'écoute de mes besoins. L'accueil chaleureux que j'ai reçu dès ma première visite m'a fait me sentir instantanément à l'aise. Leur professionnalisme et leur dévouement sont remarquables. Je suis reconnaissant d'avoir trouvé une agence aussi compétente et attentionnée pour prendre soin de mes assurances. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent service !