Je souhaite partagé mon expérience avec Allianz qui est maintenant mon assurance automobile depuis maintenant 1 ans, l’expérience a été super conseiller extrêmement reactif et à l’écoute je conseille vivement cette agence la.
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Si je pouvais mettre zéro, je le ferais.
Ne vous assurer surtout pas là bas ,tous le monde est bien gentil quand vous n'avez pas besoin des assurances et le jour où vous en aurais besoin on vous dira que sa ne marche pas, même si vous êtes assurer pour .
Au téléphone on vous dit que le patron vous rappellera il ne vous rappel jamais.
Et une des secrétaires qui s'occupe des sinistres vous parle comme une merde et avec un aire très hautain.
Je déconseille fortement.