15 jours que j’attend qu’ils envoient un procès d’expertise au garage pour commencer les travaux. J’attend encore.
Pas sérieux, ne répond ni au message du garage demandant ce papier, ni à mes messages.
J’ai demandé à l’assurance un cabinet d’expertise compétent.
L agence de lugny est une agence vraiment parfaite.
Je pense que la personne qui est ma conseillère Mme Perrotti .
Pour moi qui est prof est la clef de ma relation avec Groupama...
Donc pour moi ma conseillère un élément primordial pour ma relation avec l assureur.
Merci Mme Perrotti.
nous sommes satisfaits de cette agence , toujours la bonne humeur , la disponibilité , les explications pour lire les contrats "entre les lignes" , etc ...et c est une équipe au top !!!
Agence à fuir. C’est à peine s’ils répondent aux mails, vous comptent un malus 2 ans après !! Les tarifs sont bien plus élevés que chez les concurrents. Quand on résilie, on ne reçoit aucune confirmation, ils font les morts, par contre les prélèvements continuent.
Si vous cherchez un assureur avec une équipe digne de confiance, qui soit réellement à votre écoute, d'une grande compétence, réactif et d'une gentillesse incroyable, foncez! On vous accueillera et on vous répondra avec précision et sans aucun jugement, et ce toujours dans la bonne humeur et la bienveillance. Merci