La communication est bonne, mais pourrait être améliorée en ce qui concerne les processus habituels des expertises, qui ne sont pas connus des personnes ordinaires. J'aime l‘emploi de Vroom, car toute la communication, y compris la date et les documents échangés, se trouve au même endroit.
Je ne suis pas encore client mais je peux dire que l' accueil, la réactivité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Je conseille vivement et c est beaucoup plus agréable d échanger avec son interlocuteur en direct que via des opérateurs à distance.
À fuir !!! Il ne mérite même pas une étoile !!! Ce cher MR TESTUD c'est mieux que moi ce qui m'est arrivé !!!!!d'après son expertise, je suis rentré dans un poteau c'est totalement faux!!! Alors que Je me suis clairement faite rentrer dedans sur un parking ! une deuxième expertise a été effectuée avec un autre cabinet qui confirme bien que le dommage a été causé par un autre véhicule ! Rien à voir avec l'expertise de cette incompétent, je vous conseille de fuir ce cabinet c'est une honte que Des gens comme ça exercent!!!