La première expertise comportait quelques oublis dans les dégâts à réparer. Il a donc fallu que je demande une nouvelle expertise qui a été plus complète avec l'aide du réparateur.
Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.
« Un assureur réactif et des tarifs très intéressants, je recommande
Il y a un nouvel agent avec une nouvelle équipe, mention spéciale pour Dominique qui s’est bien occupée de moi !
«Un très bon conseil, me concernant ils m’ont conseillé sur de l’épargne, au top !
Nul, pas au service du client. Obligé d'ouvrir un compte pour avoir accès au dossier qui n'est pas renseigné ni mis à jour. Quasiment impossible à joindre au téléphone.
La meilleure assurance, très personnelle, serviable et sympathique, ils sont ma compagnie d'assurance depuis 22 ans et ne les changeraient pour rien au monde. Je suis très content. Merci pour votre aide.