Suite à la déclaration dun sinistre sur mon véhicule, mon assurance a immédiatement contacté le cabinet d'expertise. Un expert est passé voir la voiture le lendemain matin au garage concerné et comme la pièce à changer etait disponible, la réparation a même ete faite dans la foulée
Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.
L agence de lugny est une agence vraiment parfaite.
Je pense que la personne qui est ma conseillère Mme Perrotti .
Pour moi qui est prof est la clef de ma relation avec Groupama...
Donc pour moi ma conseillère un élément primordial pour ma relation avec l assureur.
Merci Mme Perrotti.