Manque de communication, un peu compliqué d'avoir l'expert au téléphone pendant l'instruction du dossier pour avoir des informations. Seuls des échanges de mails très brefs, pas suffisant en tant que particulier pour la compréhension du dossier.
Mr Brodiez est très à o'écoute de nos demandes et mets tout en oeuvre pour répondre au mieux à nos attentes. Je suis très satisfaite de ma collaboration avec lui, aussi bien pour la mutuelle que pour la complémentaire.
De plus, il est très réactif.
Rien ne vaut le contact direct d un agent plutôt qu'un simple contact téléphonique. Pour avoir eut malheureusement un vol de véhicule, j ai pus discuter avec M Detourbes et nous avons trouvé un accord
Très bien reçu au téléphone à chaque fois, de bons conseils et honnête. Je recommande ! J'ai jamais eu l'impression d'avoir autant de considération par mon assurance.
Si vous avez un sinistre, c’est pas avec cette personne qu’il faut vous attendre à être indemnisé correctement. Il ne fait absolument rien pour défendre ses clients comme le font d’autres agents.
Un conseil, si vous cherchez un assureur,il vaut mieux aller voir ailleurs.