Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Je suis cliente Allianz depuis plusieurs années pour plusieurs contrats (voiture, maison, animal et santé) et je n’ai absolument rien à dire hormis remercier Christophe pour ses conseils toujours avisés. Je suis très satisfaite, merci Christophe!
Le personnel et le responsable de l'agence sont super, d'une grande amabilité et d'une véritable compétence. On y est toujours bien reçus. De façon générale, je recommande Swisslife pour l'ensemble de ses services, et pour son site "espace personnel" de la mutuelle, qui va à l'essentiel de façon très fonctionnel, à la portée de tous.