Affilié depuis plus de 11 années, Malakoff Humanis m’annonce le 25 mars que mon contrat évolue (sans dire si c’est dans le bon ou le mauvais sens). Un simulateur de cotisation est proposé mais ne marche pas (une page blanche s’affiche, voir photo). Je le signale à la plateforme. Le lendemain, le simulateur ne fonctionne toujours pas. Cela me donne une idée du sens vers lequel évolue mon contrat.
Si il y a UN ASSUREUR à conseiller dans la région, c est bien ALLIANZ GRETZ sans aucune hésitation...
Une équipe professionnelle et dynamique... et surtout très réactive !
Il faut y aller sans réfléchir.
Suite à un sinistre, groupama de Vézelise rue de la laiterie, s'est montré à la hauteur de nos espérances, notre dossier a été traité rapidement, et un geste commercial reçu a été très apprécié.
Les tarifs de nos contrats restent cependant élevés sur notre portefeuille de l'année, la raison des 4 étoiles....
Suite à mon passage à l’agence hier, j’ai été très satisfaite de l’accueil des 2 jeunes filles qui étaient à l’accueil principal. Je les en remercie vraiment. Elles étaient très accueillantes et gentilles. Une très bonne expérience.
Accueil téléphonique très agréable au cabinet Paris,je voulais savoir si l'expert passerai bien ce matin.
Dossier déposé le vendredi et demande d'expertise dans la foulée par mon assurance , lundi matin l'expert du cabinet est passé au garage.
J'attends maintenant la prise de rendez-vous pour la réparation.