Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Ce dossier a été traité dans les meilleurs délais par le cabinet d'expertise. Le réparateur, bien que n'étant pas accrédité par mon assurance ( ACM) m'a donné entière satisfaction, autant par le respect du délai que par la qualité de la prestation.
Je suis assuré depuis plus de 20 ans et j'ai jamais étais déçu , très agréable à mes appels, trouve toujours des solutions au problème réponse rapide je recommande
Très bonne conseillère toujours à l écoute souriante gentille et arrangeante. Prix non excessif. Je recommande vivement.merci a toute l équipe et plus particulièrement à Céline
En attente d’un compte rendu de l’expertise depuis mars…. pour un accident survenu en février… Ils sont incapables de me donner des informations lorsque je les appelle.
A fuir… !