Réellement déçu du comportement du siège de MMA qui décide du jour au lendemain en vous envoyant un recommandé avec accusé de réception de vous résilier votre contrat pour motif changement de la politique d acceptation des risques par l entreprise d assurance
En sachant que je n' ai jamais déclaré aucun sinistre et que je suis chez eux depuis déjà plusieurs années
Personne ne vous appelle pour vous expliquer et quand c'est moi qui appelle on me dit qu on ne sait pas pourquoi et que c'est le siège qui décide du jour au lendemain de ne plus assurer les gîtes
Comme apparemment on ne peut rien faire a cela sachez que je ne vous ferez pas de bonne pub car comme partout nous ne sommes que des pions juste bon à payer quand cela vous arrange et je trouve vraiment ça lamentable, un tel manque de communication pour une société qui se vante de n avoir zéro tracas vous feriez bien de revoir votre slogan
Une nouvelle équipe s'est installée dans l'agence de Drusenheim avec des locaux remis à neuf. Au delà de l'accueil très professionnel et chaleureux, l'équipe est soucieuse de fournir un service client de qualité !
Si vous avez un sinistre, c’est pas avec cette personne qu’il faut vous attendre à être indemnisé correctement. Il ne fait absolument rien pour défendre ses clients comme le font d’autres agents.
Un conseil, si vous cherchez un assureur,il vaut mieux aller voir ailleurs.
Suite à un accident de moto, mon expertise s'est faite par ce cabinet et l'expert (Lionel) a été tout à fait honnête. Ce qui devait être remplacé a été remplacé et j'ai retrouvé ma moto dans le même état qu'avant son accident sans avoir l'impression de m'être fait avoir.