Agence très à l'écoute du client, disponibilité et professionnalisme du personnel, accueil très avenant. Aucun souci en ce qui me concerne et agence à recommander.
J ai enfin trouvé une mutuelle qui propose des contrats à la carte .Mes besoins n' étant pas les mêmes que ceux de mon enfant . Stéphane est à l' écoute et réactif , avec lui tout est fluide .Le contact est passé de suite. Il m' a permis de faire des économies sur mes différents contrats habitation, auto avec de meilleures garantis. Je recommande vivement. Merci Stéphane !
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.